Condiciones de Compra

Envío

Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega por norma general serán de entre 24 y 72 horas en función de la hora de pedido.


Cuánto pagaré de gastos de envío?

Envíos España y Portugal (Península): Todos los envíos serán GRATIS en pedidos superiores a 75€.


Desde/Hasta kg.  Península Ibérica Baleares * Canarias *, Ceuta, Melilla
5 7,37 13,64 19,20
10 8,89 15,17 22,13
15 12,04 17,01 25,54
20 15,18 18,85 28,95
30 19,44 22,52 35,77
40 24,90 28,28 43,54
50 30,36 34,04 51,32
60 35,83 39,29 58,19
70 41,29 44,53 65,06
80 46,75 48,88 72,35
90 52,22 53,22 79,65
100 57,68 57,57 86,94

* El territorio operativo para realizar envíos incluye toda la Península Ibérica (España y Portugal), Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

* Para envíos a otros territorios, por favor consúltenos en iluminacion@preciosclick.com


Devoluciones

Para la devolución de un pedido dispondrán de un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido.

El coste de transporte de devolución del pedido le corresponderá al cliente abonarlo. Dichos costes serán iguales al coste de envío del correspondiente pedido.

En caso de devolver pedidos con envío gratuito, en el momento de devolución, el cliente abonará el importe correspondiente al envío y devolución de los productos. En base a la tabla de costes de envío arriba indicada, quedando anulada la cláusula de envío gratuito.

Una vez recibido el producto devuelto se comprobará su correcto estado y se procederá a la devolución del importe de la compra restando del mismo el importe del coste de transporte de devolución.

Las condiciones a cumplir para que un pedido sea devuelto son:

La mercancía no haya sido dañada.

La devolución del producto debe hacerse en su embalaje original.

En caso de recibir la mercancía en mal estado, recibir mercancía que no constaba en su pedido o que falte algún bulto a la hora de recibirla, deberán comunicárnoslo en un plazo máximo de 48 horas una vez recibido el pedido en el lugar de entrega.

Pago Seguro

Formas de Pago

Tarjeta de Crédito o Débito

PayPal

Transferencia Bancaria

Pago con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard y Maestro)

Las transacciones se realizan a través del Banco BBVA, garantizadas por los sellos de confianza "Veryfied by VISA" y "Mastercard Securecode" así como por la propia entidad Banco BBVA.

Garantizamos la confidencialidad en la transferencia de datos en Internet. Utilizamos el protocolo de seguridad, SSL (Secure Sockets Layer). Este sistema asegura la identidad del vendedor, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado de hasta 128 bits, lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla.

Estándares de seguridad Para evitar el uso fraudulento de las tarjetas de crédito, los bancos, VISA, MASTERCARD…han diseñado nuevos estándares de seguridad que certifican la autenticidad del usuario de la tarjeta. Este proceso está verificado por "Veryfied by VISA" y "Mastercard Securecode"

Comercio Electrónico Seguro CES

En CES, dentro del proceso de pago, Banco BBVA requiere al titular de la tarjeta que se autentique online con su entidad financiera. El sistema de autenticación es el previamente pactado entre el titular y su banco (contraseña, PIN, envío de un SMS de verificación, etc.).

Verificación del CVV2

El CVV2 es un código de tres cifras que está impreso en el reverso de todas las tarjetas financieras. La validación de este código se ha demostrado como una excelente herramienta para limitar el fraude. El TPV Virtual de Banco BBVA siempre solicitará en el proceso de pago el código CVV2 y lo validará online con la entidad financiera que haya emitido la tarjeta.

 

***Si desea saber más sobre este punto, puede consultarlo con más detalle en nuestra: AYUDA